診所回應(yīng)：

　　咨詢師業(yè)務(wù)不熟

　　拒絕是對(duì)其后期病情負(fù)責(zé)

　　術(shù)前

　　手術(shù)前，張某曾填寫(xiě)過(guò)一份“毛發(fā)移植手術(shù)前注意事項(xiàng)”和一份“患者個(gè)人信息表”，其中在“個(gè)人信息表”中，“患病史”一欄“抑郁癥”和“焦慮癥”打了勾，同時(shí)還手寫(xiě)了抑郁癥中度、焦慮癥輕度。

　　遭拒

　　手術(shù)前，診所護(hù)士將張某的前額和后腦勺剃光了，然后讓她換了衣服。但就在做手術(shù)前，張某遭到了醫(yī)生的拒絕，頭發(fā)不植了！張某一下懵了，為何自己的頭被剃成禿子，馬上就要手術(shù)了，醫(yī)生說(shuō)不植就不植了？

　　質(zhì)疑

　　讓張某更難以理解的是，“這張‘個(gè)人信息表’是在剃頭前填寫(xiě)的，填表時(shí)，是診所的咨詢師詢問(wèn)我答，由咨詢師來(lái)寫(xiě)，然后讓我簽字。所以在剃頭前，診所是知道我有抑郁癥的?！?/p>

　　“患抑郁癥不能植發(fā)?！?1月13日，在成都青羊區(qū)瑞麗詩(shī)毛發(fā)移植醫(yī)療美容診所做植發(fā)的張某，被診所醫(yī)生在手術(shù)前一秒以這樣的理由拒絕。

　　然而，此時(shí)的張某一頭長(zhǎng)發(fā)已經(jīng)被護(hù)士剃了個(gè)兩頭禿。頭發(fā)沒(méi)植成，反而變成了“怪物”……更讓她無(wú)法理解的是，明明此前告知了診所自己患有抑郁癥，為何醫(yī)院當(dāng)時(shí)不拒絕，偏偏要把頭發(fā)給她剃了，才告知她手術(shù)不能做？

　　對(duì)此，涉事植發(fā)診所負(fù)責(zé)人稱(chēng)，主要是對(duì)其后期的病情狀況負(fù)責(zé)，考慮植發(fā)之后，如果出現(xiàn)脫發(fā)的問(wèn)題，抑郁癥患者心理上可能會(huì)更加難受，加重其病情。但也有業(yè)內(nèi)人士表示，抑郁癥與植發(fā)手術(shù)本身并無(wú)特殊關(guān)系，只是脫發(fā)現(xiàn)象與抑郁癥之間可能存在關(guān)系，抑郁、緊張焦慮，植發(fā)之后不排除再脫發(fā)的可能。

　　鬧劇

　　植發(fā)前被護(hù)士剃成了 “禿子”

　　醫(yī)生卻在手術(shù)前說(shuō)不植了

　　張某今年27歲，在成都從事旅游行業(yè)，成都商報(bào)-紅星新聞?dòng)浾咄ㄟ^(guò)其微信朋友圈看到，生活中的張某健康、愛(ài)美。然而，11月14日，記者在瑞麗詩(shī)毛發(fā)移植醫(yī)療美容診所見(jiàn)到了張某時(shí)，她用一頂棒球帽把頭蓋得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)。

　　記者發(fā)現(xiàn)，張某前額原來(lái)的發(fā)際線位置，已被剃光，整個(gè)腦門(mén)完全晾在了外面，而后腦勺的位置，也被剃掉了巴掌大一塊的頭發(fā)，周?chē)^發(fā)密集，中間光禿禿一片。前額和后腦勺剃光的位置都用紫色的筆做了記號(hào)，張某說(shuō)：“由于是取后腦勺的毛囊來(lái)植入發(fā)際線，用筆標(biāo)注的是取毛囊的位置，和植發(fā)的位置?！?/p>

　　張某告訴記者，自己一直想植發(fā)修補(bǔ)發(fā)際線，找到了瑞麗詩(shī)美學(xué)植發(fā)診所。11月10日，她通過(guò)微信向工作人員支付了1000元定金，13日前往了該診所準(zhǔn)備植發(fā)。經(jīng)過(guò)咨詢后，填了個(gè)人信息表，做了抽血體檢，一共付了12060元手術(shù)費(fèi)用和檢查費(fèi)。

　　由于是取后腦勺的毛囊植入前額，在手術(shù)前，診所護(hù)士將張某的前額和后腦勺剃光了，然后讓她換了衣服。但就在手術(shù)前，張某遭到了醫(yī)生的拒絕：頭發(fā)不植了！張某一下懵了，植發(fā)所有流程都是按照診所要求進(jìn)行，為何自己的頭被剃成禿子，馬上就要手術(shù)了，醫(yī)生說(shuō)不植就不植了？

　　質(zhì)疑

　　診所稱(chēng)抑郁癥患者不能植發(fā)

　　但此前告知“病史”時(shí)為何不說(shuō)？

　　隨后，張某才得知，醫(yī)生拒絕手術(shù)的理由，是因?yàn)橹缽埬郴加幸钟舭Y。“但是在剃頭之前，我已經(jīng)把這個(gè)情況告訴了診所?！彼f(shuō)。

　　記者注意到，手術(shù)前，張某曾填寫(xiě)過(guò)一份“毛發(fā)移植手術(shù)前注意事項(xiàng)”和一份“患者個(gè)人信息表”，其中在“個(gè)人信息表”中，“患病史”一欄“抑郁癥”和“焦慮癥”打了勾，同時(shí)還手寫(xiě)了抑郁癥中度、焦慮癥輕度。

　　張某說(shuō)，自己以前曾在網(wǎng)上下載過(guò)一套檢測(cè)抑郁癥的心理咨詢測(cè)試題來(lái)答，測(cè)試結(jié)果顯示是抑郁癥，其實(shí)并沒(méi)有專(zhuān)業(yè)檢查，也沒(méi)有吃藥，只是出于保險(xiǎn)起見(jiàn)，就告知了。

　　而讓張某更難以理解的是，“這張‘個(gè)人信息表’是診所的咨詢師詢問(wèn)我答，由咨詢師來(lái)寫(xiě)，然后讓我簽字。所以在剃頭前，診所是知道我有抑郁癥的?！?/p>

　　隨后，記者找到該診所的負(fù)責(zé)人，對(duì)方承認(rèn)，張某的“個(gè)人信息表”是在剃頭之前填寫(xiě)的，“總部有規(guī)定，對(duì)于抑郁癥這一類(lèi)的（客戶），為了身體健康都不做手術(shù)，把頭發(fā)剃了確實(shí)是一個(gè)失誤?！?/p>

　　植發(fā)診所負(fù)責(zé)人

　　咨詢師業(yè)務(wù)不熟

　　沒(méi)等醫(yī)生確認(rèn)就給客戶剃了頭

　　為什么醫(yī)生在張某剃頭前不告知她抑郁癥不能植發(fā)？對(duì)于這一問(wèn)題，瑞麗詩(shī)美學(xué)植發(fā)美容診所負(fù)責(zé)人稱(chēng)：“可能因?yàn)樽稍儙煵艁?lái)，不清楚抑郁癥患者不能做手術(shù)（植發(fā)），后面醫(yī)生知道后才說(shuō)抑郁癥不能做。”但此時(shí)的張某已被剃成了“兩頭禿”。

　　在與記者的交談中，該負(fù)責(zé)人又提到，咨詢師是做基礎(chǔ)性登記，然后將客戶的信息交給醫(yī)生看，由醫(yī)生來(lái)決定到底能不能做?！斑@次是醫(yī)生當(dāng)時(shí)上廁所去了，還沒(méi)來(lái)得及看，就把頭發(fā)剃了，在溝通環(huán)節(jié)上出了問(wèn)題?！?/p>

　　不過(guò)，成都商報(bào)-紅星新聞?dòng)浾呤潞笠灾舶l(fā)為名與瑞麗詩(shī)植發(fā)美容機(jī)構(gòu)客服人員聯(lián)系時(shí)，表明自己患有抑郁癥后，客服人員卻明確表示即使患有抑郁癥，也可以植發(fā)。

　　頭發(fā)剃掉容易，但長(zhǎng)成原來(lái)的長(zhǎng)度尚需時(shí)日。11月14日晚些時(shí)候，張某和該診所經(jīng)過(guò)協(xié)商，診所對(duì)張某進(jìn)行相應(yīng)的賠償。張某說(shuō)：“對(duì)方表示11700元手術(shù)費(fèi)退還給我，然后再賠償我11700元費(fèi)用?！?/p>

　　追問(wèn)

　　患抑郁癥真的不能植發(fā)？

　　植發(fā)診所：擔(dān)心再出現(xiàn)脫發(fā)加重其后期病情

　　業(yè)內(nèi)人士：抑郁癥與植發(fā)手術(shù)本身并無(wú)特殊關(guān)系

　　記者發(fā)現(xiàn)，在該診所的毛發(fā)移植手術(shù)術(shù)前注意事項(xiàng)上，寫(xiě)明了患高血壓、心臟病、糖尿病等慢性病以及急性感染類(lèi)疾病，應(yīng)術(shù)前與主刀醫(yī)生說(shuō)明。但并沒(méi)有注明患抑郁癥不能植發(fā)。對(duì)此，該負(fù)責(zé)人表示，拒絕給抑郁癥患者植發(fā)，主要是考慮植發(fā)之后，如果出現(xiàn)脫發(fā)的問(wèn)題，抑郁癥患者心理上可能會(huì)更加難以接受，加重其病情?！耙话阒舶l(fā)之后正常情況下頭發(fā)都不會(huì)脫落，但不能保證一部分人因?yàn)樗?、勞累等原因，又出現(xiàn)脫發(fā)?！?/p>

　　對(duì)方稱(chēng)，拒絕抑郁癥患者，主要是對(duì)其后期的病情狀況負(fù)責(zé)。

　　但有植發(fā)業(yè)內(nèi)人士表示，抑郁癥與植發(fā)手術(shù)本身并沒(méi)有特殊關(guān)系，只是如果存在抑郁、緊張、焦慮，植發(fā)之后不排除再脫發(fā)的可能。同時(shí)，長(zhǎng)期服用抗抑郁癥藥物的患者，部分抗抑郁癥的藥物中，也含有脫發(fā)的成分。（成都商報(bào)-紅星新聞?dòng)浾?逯望一 攝影報(bào)道）