針對垃圾短信難退訂回復有害無益 工信部出手了
釋疑
垃圾短信為何要玩退訂“障眼法”
“既然提供方不想讓我們退訂，干脆不提供退訂代碼不就得了，干嗎還要這么挖空心思玩文字游戲？”有用戶不免提出疑問。
專業人士指出，根據行業監管條令和運營商的管理要求，發送商業短信必須標注可退訂的提示，而一些不規范商家出于不想讓用戶退訂的目的，所以在退訂指令上玩各種障眼法。
信息顯示，2015年工信部發布并實施的《通信短信息服務管理規定》中已明確要求，“短信息服務提供者、短信息內容提供者未經用戶同意或者請求，不得向其發送商業性短消息。對拒絕接收商業性短信息的，應當停止向其發送。違者，通信管理機構責令限期改正，予以警告，并可處1萬元以上3萬元以下罰款。”
新修訂的《消費者權益保護法》也規定，在不經消費者同意的情況下，不得泄露、出售或者非法向他人提供消費者個人信息，不得向消費者發送商業性信息，違者將被處以50萬元以下罰款，或同時承擔行政責任。
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【責任編輯:馬威】
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