“辦張卡吧？打三折！”

　　“優(yōu)惠倒計時，全年最低價！”

　　“明年提價，最后半個月原價續(xù)費……”

　　接近年底，商家們又開始了新一輪銷售攻勢，不少人沒能捂住自己的錢包，但是購買這類預(yù)付卡，風險著實不少。避免預(yù)付卡陷阱，還得咱們自個兒多留心。

　　充錢容易花錢難

　　退卡反被薅羊毛

　　上個大風天，曉靜路過安華橋附近時，在一家名叫“小花牛”的鮮奶店消費了一碗紅豆雙皮奶，在店內(nèi)休息的時候，店員告訴她，用手機號就可以辦會員電子卡，在安華橋附近2公里可以送貨上門，市內(nèi)任何一家店里都可以消費。

　　熱乎乎的雙皮奶下肚，曉靜也放松了警惕，買下店里一張1000元的儲值卡，“我的工作就是得經(jīng)常在街上跑，記得看見過不少這家鮮奶店的連鎖店，覺得應(yīng)該能消費出去。”

　　可是很快她就碰到了問題，前些天她路過八角北路的時候，在一家商超邊上看到了這家連鎖店的招牌，興高采烈地跑進去報上手機號，結(jié)果被告知對方只是加盟店，無法用她的會員卡進行消費。曉靜失望極了，“招牌都是一模一樣的，它也承認自己就是這家連鎖店，我們普通消費者怎么能知道哪家是加盟的哪家是直營的，做這種區(qū)分，就是欺詐消費者。”

　　小黃給孩子報過了多家興趣班，最頭疼的就是退費和轉(zhuǎn)店。今年八月底，她看到孩子的親子游泳課只剩了二十多節(jié)，就給孩子續(xù)買了六十多節(jié)的課程。結(jié)果店里從秋天就開始裝修，最近剛恢復(fù)營業(yè)。因為新買的課時包還沒有開始使用，小黃跟店里商量退費，結(jié)果被告知：按照銷售合同規(guī)定，購買一個月后，即使沒有使用，也只能按照90％的比例退費。“就這么一念之差，被店家薅了10％的羊毛。”

　　消費定價藏貓膩

　　清空賬戶成奢望

　　快到年底，王女士準備例行“捯飭”一下發(fā)型，她之前買過小區(qū)門口一家美發(fā)店的會員卡，如果只理發(fā)，可以打3.8折，如果針對理發(fā)或者美容項目，折扣為4.5折，王女士當時選擇了后者。但是最近一年的消費主要集中在理發(fā)上，王女士想更改會員卡內(nèi)容，咨詢結(jié)果讓她大失所望。“只能再充值一萬元，才能改卡，這價格實在太高了。

　　正是因為發(fā)現(xiàn)預(yù)付卡各種限制，杜女士滿心希望將卡內(nèi)余額消費完之后就不再辦卡，但結(jié)果發(fā)現(xiàn)，想“清空賬戶”幾乎是一件無法完成的任務(wù)。

　　上周末，她去理發(fā)店做了一次燙染發(fā)套餐，費用合計2888元，貴賓卡客戶可以打六折。杜女士心里核算了一下，琢磨自己的貴賓卡內(nèi)余額是1500多元，不夠的部分她再交點現(xiàn)金。

　　然而結(jié)算的時候，杜女士碰上了軟釘子：店家表示，卡內(nèi)余額不足的時候，只能往卡內(nèi)續(xù)費，否則不能刷卡消費，更不能刷卡后現(xiàn)金補余額。而續(xù)費金額也是1萬起步，每檔加1萬，不能有其他選擇。“要不交2888元現(xiàn)金，要不就得再充值1萬元，沒得選。”杜女士無奈之下選擇了充值續(xù)費，“以后理發(fā)我都得好好核算，看看怎么消費才能湊整，估計怎么算，最后都得有幾十塊錢扣在卡里無法消費了。”

　　建議

　　預(yù)付卡合同應(yīng)有規(guī)范

　　對于剛剛公示后的《關(guān)于加強預(yù)付式消費市場管理的意見（征求意見稿）》，不少消費者也根據(jù)自己的消費經(jīng)歷提出了希望。

　　“在預(yù)付卡消費的時候，不能簡單地以‘依據(jù)合同內(nèi)容’執(zhí)行。”小黃認為不開卡時也不能全額退費這項規(guī)定不應(yīng)該被商家寫入制式合同中，“希望管理部門在進行審查的時候，對這種合同多做規(guī)范，合同中不應(yīng)該有明顯不利于消費者的條款。”

　　小程則認為在生活服務(wù)、餐飲娛樂、孩子教育等各個消費層面，消費者無法真正避開預(yù)付卡消費，能做的不過是自己提前多做審查，也希望市場管理者能對經(jīng)營者多做管理規(guī)范：“能不能規(guī)定店家把經(jīng)營場所租賃合同公開張貼，多讓消費者了解點合同中的信息，辦預(yù)付卡的時候也能放點心。”

　　（本報記者 周明杰）