連江男子群發祝福短信 竟被認定為“騷擾短信”
海峽網1月6日訊（海峽都市報記者 徐豐）逢年過節，許多市民都喜歡發送祝福短信給親朋好友，送去美好的祝愿。然而連江的陳先生卻因為元旦期間發送短信的量太大，被運營商認定為手機號碼群發“騷擾短信”，導致他手機收發短信的功能被“封”，這可愁壞了他。
用戶：短信功能被關閉 申請接收也不行
據介紹，1月2日中午，陳先生忙完手頭的事情，想起來元旦當天未給親友祝福，于是隨手用手機給許多親友發去了“節日的問候”，之后他就將手機放在一旁，繼續工作。“等到下午，我再想發短信，居然顯示發送失敗。”陳先生說，下午他就發現了手機無法發送短信，但是可以撥打電話，還有朋友向他發送短信，他也都沒有接收到。
陳先生以為這是手機通信信號問題，于是致電手機運營商的客服電話，結果工作人員查詢后，告知他的手機因為短時間內發送短信量太大，已經被關停短信功能了。這讓他覺得很“冤枉”，因為他印象中發送的短信并沒有超過100條，而且都是逐條發送給朋友，并沒有一次性群發出去，“都是祝福內容，怎么就成了垃圾短信？”陳先生感到不解，要求通信公司立即恢復他的短信功能，或者至少先恢復接收短信功能，因為這已經影響到了他日常的工作聯絡。但是過去了3天，他的短信功能還未恢復，工作人員也只表示還在處理中。
運營商：需到營業廳辦理半個月后短信恢復
昨日，記者聯系了運營商客服，對方表示，根據規定，只要用戶在一小時內發送短信數量超過一定限度，就會被認為“疑似”發送垃圾短信，暫時關閉手機的短信功能。記者問，具體發送短信的上限是多少？客服人員表示也沒有明確的數字上限，只是后臺系統會自動認定。短信功能屏蔽了，需要自己帶身份證到營業廳申請開通，然后半個月之后短信功能才能恢復正常使用。
針對節日期間祝福短信流量大的情況，有運營商人士建議，消費者最好不要使用短信群發，因為用戶多流量大，反而影響短信到達的速度。
(海峽網)
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