閩省市縣三級紀委監委設立全開放信訪接待場所
掛牌到位不設門崗制度上墻
東南網5月14日訊（福建日報記者 林蔚 通訊員 陳金來 林捷）“我舉報一名已退休處級干部無視黨紀國法，違規借貸和擔保，嚴重侵害群眾利益……”近日，在泉州市紀委監委來訪接待場所的保密接談室內，老陳前來舉報。寬敞開放的窗口、私密的接談室、工作人員既熱情又嚴謹的態度，讓老陳感到舒心，也看到問題解決的希望。與老陳一樣，今年初以來，我省廣大基層群眾普遍感受接訪場所門更好進，話更好說，反映問題更方便。截至3月底，省紀委監委和9個設區市紀委監委、平潭綜合實驗區紀工委以及84個縣（市、區）紀委監委已全設立向群眾完全開放的接訪場所。
去年8月，福州市紀委針對部分單位信訪接待場所設在機關大院內給群眾來訪造成不便的問題，要求市縣兩級紀委全部在當地信訪室設立來訪接待室（窗口），引導群眾就近合理反映訴求。
省紀委監委今年初進一步在省、市、縣三級紀委監委統一部署設立全開放接訪場所，明確規定除在場所內配備維護秩序的保安外，接訪場所外面不得設有門崗、警衛等，不得采取任何措施將依法依規來訪的群眾阻攔在接訪場所外。同時，要求來訪接待場所應張貼相關信訪舉報制度及流程示意圖，設立符合保密要求的接談室，配備必要的便民服務設施，做到統一掛牌到位、制度上墻到位、便民設施到位。
同時，在省、市、縣三級紀委監委全面推行機關干部和派駐紀檢組干部到信訪舉報窗口輪流接訪的做法，與基層群眾面對面，傾聽群眾心聲。
全省各地積極拓展信訪舉報渠道，充分發揮信訪舉報“前哨站”的作用。龍海、云霄等縣（市、區）紀委監委對群眾反映強烈、問題較突出的地區、行業和領域，紀檢監察干部主動下訪，通過走村入戶、隨機抽查、現場接訪等方式收集問題線索。寧化縣紀委監委在“信、訪、網、電、微”五種信訪舉報方式的基礎上，開展定點接訪和流動下訪，方便群眾反映問題、解決訴求。全開放信訪接待場所的設立和信訪舉報渠道的暢通，有效將信訪問題化解在基層。
(東南網)
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