今天起，新修訂的《福建省物業管理條例》正式實施。條例具有很強的現實針對性，目前我市小區管理面臨的諸多“老大難”，有望在條例正式實施后逐步得到破解。

業主委員會

成立將不再難

業主大會召開難、業主委員會成立難在我市較為普遍，其中一個原因是有關方面動力不足、門檻較高。條例明確，一個物業區域出售并交付使用的物業建筑面積達到百分之五十以上，或者首套物業出售并交付滿兩年的，建設單位有義務向所在鎮（街道）提出業主大會籌備申請。十個以上的業主也可向鎮（街道）辦事處提出書面申請。鎮（街道）應當自收到籌備業主大會首次會議申請之日起三十日內，會同當地村居委會組織成立業主大會首次會議籌備組。條例的這些規定貫徹實施，有望破解業主大會召開難、業主委員會成立難問題。

現實中，一些業主的直系親屬對小區公共事務管理比較熱心，但由于其并非產權記載的業主，無法成為業委會委員。條例對此進行了適當放寬，規定業主可以通過書面形式，委托父母、配偶或成年子女在委托期間代其行使全部或部分業主權利，小區將可望因此有更多“熱心人”。

專項維修資金

管理更規范

住宅專項維修資金對于小區設施管理長久穩定運行具有十分重要的保障作用?，F實中，我市專項維修資金管理存在兩個比較大的問題，一是一些小區無住宅專項維修資金或部分欠繳；二是專項維修資金提取使用程序繁瑣。

對第一個問題，條例規定，專項維修資金的余額不足首期專項維修資金金額百分之三十的要續交，并明確了具體的繳交流程和保障措施。對條例實施前應交未交或者拒不續交專項維修資金的，條例明確業主大會或者業主委員會可以對業主進行公告催交，明確仍不交納的可以向人民法院提起訴訟。

對第二個問題，條例明確在共有用房及共用部位屋頂、外墻出現嚴重滲漏，電梯出現安全隱患等9種緊急情況下，使用專項維修資金的審核程序簡化，規定代管單位自收到申請之日起5個工作日內完成審核；逾期不審核的，視為同意。同時，規定業主大會可在管理規約中規定，在專項維修資金中抽取一定比例設立緊急情況小額專項維修資金專戶，方便必要時及時使用。

小區物業管理

職責更明確

當前，我市小區物業管理經常出現部門、鎮辦、村居職責扯不清的問題。條例對市、鎮、村三級的職責作了詳細具體的規定。

針對物業投訴糾紛問題，條例明確要建立物業管理工作聯席會議制度，協調處理物業管理與社區管理之間的相關問題。物業管理聯席會議由鄉（鎮）人民政府或者街道辦事處負責召集，由縣（市、區）物業管理主管部門、公安派出所、村（居）民委員會、業主委員會和物業服務企業等方面的代表參加，共同協調解決物業管理中遇到的問題。鄉（鎮）人民政府或者街道辦事處、村（居）民委員會應當建立物業管理投訴受理制度，對物業管理活動中的投訴，及時進行調查處理。

我市目前有不少老舊小區存在沒有物管的問題，針對此，新規明確，對未實行業主自主管理又未聘請物業服務企業的住宅小區，由鄉（鎮）人民政府或者街道辦事處組織實施環境衛生、電梯的日常維護保養、秩序維護等基本物業服務。

（記者 吳漢松）