?東南網1月13日訊（本網記者 林先昌）日前，經過梳理，2019年《直通屏山福建省委領導留言板》關注話題top5出爐，其中網絡問政位列其中。“相關項目的環評手續是否完善、基層部門項目資金去向”等諸多涉及民生的話題被廣大網友關注和討論，據分析，這些問題往往體現在部門與網民們溝通不到位或溝通時效性不強等層面上。

恰逢福建省“兩會”召開之際，記者就網絡問政的相關話題采訪了多位代表委員，聽聽他們對此有哪些好的建議。

建立考核機制 設置標準化評價指標

去年5月，漳州網友盧先生在《直通屏山》留言，稱漳州薌城區新浦社區居委會的墻上掛了40面機構牌子，存在形式主義的傾向。隨后，記者前往核實調查。

薌城區巷口街道新浦社區主任蔣細娜表示，收到《直通屏山》的反饋后，居委會準備進行適當調整：一是治保工作委員會、法律顧問工作室等牌子不再張貼；二是之前所有的機構都統一展示在目前所在的墻面上，而實際上居家養老服務中心是在另一棟樓，因此，居委會準備將與居家養老相關的牌子移到另一棟樓去，給群眾以更清晰的指引。

“要有開放的胸襟，開放的視野。”省“兩會”期間，在談到如何深入推進“網絡問政”時，多位代表委員都強調了這一點，代表委員們建議，要建立考核機制，設置標準化評價指標。

省政協委員、福建九越律師事務所主任鄧長昌在接受采訪時表示，近年來，隨著網絡技術的普及,互聯網已成為公民行使知情權、參與權、表達權和監督權的重要渠道。首先，政府機關對于網絡問政要有開放的心態，如果不能聽取基層老百姓的意見，政策在執行過程中就不能得到很好的監督作用。同時，加大宣傳力度，關于網絡問政的信息可以在政務服務場所、小區、社區內進行展示宣傳，提高人們的認識和知曉度，可以與報紙、網絡、電視等多種平臺進行結合。

鄧長昌還提到，網絡問政還應該建立考核標準，設置標準化評價指標，涉及回答的程度及質量。政府可根據具體考核情況以及網民滿意度對各部門和相關人員進行獎懲，對網絡民意回復不到位或問題未及時解決的進行問責，責令重新作出答復。

網絡問政不僅要注重形式?更要注重效果

也有代表委員認為，“網絡問政”是推動政府轉變職能、創新服務方式的一個載體。

有網友留言表示：“這些年，政府部門對民生事務的關注度比以前更高了，但是政府部門的回復還較為敷衍，有的甚至是‘萬能自動回復’。”

省人大代表、安溪縣農民講師團團長張順儒認為，隨著時代的發展，網絡已成為人們溝通聯系的重要渠道和方式。其中，網絡問政已成民眾與政府溝通的重要方式。網絡問政不僅要注重形式，更要注重效果，才能真正讓網上平臺發揮其便民、利民的應有之義。相關部門要善于從網上傾聽民聲，將老百姓反映的問題轉交相關部門解決、督促相關部門解決好實際問題。在做到有問有答，及時回應、解決民眾所“問”，真正把職工群眾反映強烈的問題解決好、處理好，才能讓網絡成為干部聯系群眾的“連心橋”，實現“聽民聲”“解民憂”。