
寧化交警:主動回訪當事人 幫貧扶困送溫暖
“小張,你的腳傷更好點嗎?”3月29日,家住寧化縣淮土鄉田背村的張某某里來了幾位特殊的客人,一進門就問起了他的身體情況。原來是寧化縣交警大隊的教導員李碧招帶領民警第二次登門回訪了。
2011年11月11日6時30分許,肇事駕駛員廖某駕駛貨車,行經省道307線石壁南田路段時,追尾撞到張某某駕駛摩托車,造成張某某身體受傷及車輛受損的交通事故。事故責任認定后,張某某家雖然得到了肇事方的一些賠償,但腳上受的傷一時半會兒還無法痊愈。家里的農活及所有的事情只能靠年近古稀的父親。縣交警大隊領導知道這一情況后,派出事故處理民警來到張家,除了詢問當事人的身體狀況外,還送上大米、食用油等的生活用品,這些回訪中的行為,拉近了與張家家人的距離,也使張家對交警的工作有了進一步的了解。
今年以來,寧化縣交警部門大隊以“三訪三評”深化“大走訪”活動為契機,推出了“死亡事故探望制、事故處理回訪制”等長效機制。該機制明確,在發生死亡事故時,交警部門要迅速向當地政府部門反映,由政府部門領導、大隊領導、村委會領導、辦案民警及事故相對方代表聯動組成探望組,深入到死者家中進行探望慰問,宣傳相關法律知識,積極做好對死者家屬的說服、教育工作,解釋清楚事故發生的原因,交通事故處理程序,告知其合法、正當的解決問題途徑;對一般交通事故,案件辦理終結后,由大、中隊領導及辦案民警組成回訪組,對各方當事人進行回訪,通過與群眾面對面地溝通、交流,解除他們心中的疑惑。據了解已經對全縣100余起交通事故受害者進行了回訪,及時向他們通報事故處理情況,主動接受群眾的監督。尤其是對其中一些特殊困難戶,交警不僅在精神上關心他們,還會在生活上給予一些力所能及的幫助,解決一些實際困難。(羅旺水 張運江)

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【作者:羅旺水 張運江】 【責任編輯:麗勍】
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