
張河亮:放棄高薪職業,返鄉投身社工行業

2016年,張河亮放棄世界500強企業的高薪職位,回到家鄉,創辦寧化縣首家專業社工機構—葛藤凹社會工作服務中心。4年來,他從未后悔做出這樣的選擇。
回鄉創辦社工中心
張河亮今年29歲,2011年考入西南石油大學社工專業。大學畢業后,他通過層層篩選,進入聯想(成都)有限公司,從事人力資源工作,每月收入近萬元。
在企業工作一段時間后,張河亮不安于現狀,深感應該將專業社工服務帶回家鄉,用自己所學回報家鄉。
? ?出于對社工職業的執著,2016年6月,張河亮籌措3萬元啟動資金,只身回來寧化,成立葛藤凹社工服務中心,并擔任理事長,正式投身社工行業。
?突然轉變角色,張河亮自知經驗不足,他邊學習邊經營,先后走訪了香港、深圳、廈門、成都等地多家社會服務機構,學習機構管理運作和項目服務的經驗、做法,將社會工作的模式與企業運營相結合,創新機構發展模式。
“社工服務理念當時在寧化還是新生事物,剛開始,許多人誤以為我是搞傳銷或是賣保健品的。”服務中心創辦初期很艱辛,張河亮不斷組織社工、志愿者走進相關部門和養老院,宣傳社工知識,樹立社工形象。

提供多樣化服務
2019年初,葛藤凹社工中心在寧化縣民政局的支持下,承接了政府購買的社會工作服務項目——方田村老年社工服務采購項目,在方田村設立社工工作站,為轄區老人提供專業的社工服務。
“工作站主要提供兩種形式的服務,一是入戶探訪,二是以工作站為場地,組織轄區老人開展日間活動。”張河亮介紹,服務內容包括高風險老人定期探訪、危機干預、文化娛樂、老年團體培育、志愿服務等多個方面。
和老人們接觸越多,張河亮發現,他們并沒有真正了解老人的真實想法。“以前,我們總帶著服務者的心態,我們來為你們做什么。”張河亮說,其實我們之間應該是相互需要、一起成長。
“提到老人,我們第一印象是孤獨。”剛開始,張河亮開辦了老年課堂,讓老人學習舞蹈、山歌等才藝,組織志愿者隊伍進行慰問演出等團體活動,但部分老人興致不高。深入了解后發現,他們還有心理輔導、家庭關系調解等深層次的需求。
現在,在提供服務之前,張河亮都會先與老人們溝通,了解老人們的所需所想,挖掘他們潛在需求。如今的工作站,除開展醫療、理發、修指甲、老年團體活動等常態化服務外,還會根據老人的需求提供個案輔導、家庭關系調解、資源鏈接等精準服務,深受老人歡迎。

幫助別人很快樂
由于工作原因,張河亮很多時候接觸的都是留守、低保、殘疾等困難群眾。面對這些弱勢群體,張河亮除了在工作中做好服務外,在生活中,他也盡己所能幫助他們。
今年4月,葛藤凹社工中心接到安樂鎮黃女士求助電話:家中老人突發疾病住進縣總醫院,老人與老伴均不識字,醫患溝通困難,且親屬都在外地工作,心中焦急如焚。
接到電話后,張河亮立即聯系了縣總醫院醫務志愿者,了解老人在院情況,并迅速組建“巫老伯探望臨時工作群”,制定了為期5天的探望計劃。在老人住院期間,社工和志愿者分班分組協作,與老人聊天助其放松心情、陪同老人做檢查、協助醫患溝通,6天后老人順利治愈出院。
吳老伯是城郊鎮連屋村人,多年來與兒子相依為命。自身患有鼻癌,他的兒子患有遺傳性舞蹈癥,生活基本不能自理。今年5月中旬,張河亮和社工在入戶探訪時發現,吳老伯家中凌亂不潔,時常伴有惡臭,樓梯沒有扶手,安全隱患大。
與吳老伯商量并經同意后,5月24日,張河亮帶著社工和愛心愿者再次來到吳老伯家,幫助其打掃衛生、制作樓梯扶手,經過一天的忙碌,吳老伯家中煥然一新。
幫助殘疾的張奶奶申領新輪椅、助力負氣離家41年的老人回家……張河亮認為,社工服務是細水長流又溫潤人心的,他在幫助別人的同時,也收獲了快樂。
一分耕耘一分收獲。4年來,從單槍匹馬發展成15人的團隊,服務范圍從最初的方田村工作站,擴大到溪背、高塹、坪上等11個村,業務也拓展到學校社工、社會救助、婚姻家庭等多個領域。葛藤凹社工中心先后獲得“善行八閩——海峽公益慈善項目大賽”二等獎、三等獎等多項榮譽,張河亮個人還入選2019年度“中國百名社工人物”“福建省青年公益領袖支持計劃”等。(記者 范日樑)

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