
寧化稅務:優化城鄉“兩險”征繳服務
“今年全縣參加城鄉居民基本養老保險和醫療保險的人數分別為9.55萬、25.4萬,同比增長12.3%、9.7%。”12月29日,寧化縣稅務局社保和非稅收入負責人陰春元坦言,多元化繳費格局成效顯著,實現了“兩險”繳費率、繳費人滿意度“雙提升”,“兩險”繳費完成率均位居全市前列。

城鄉居民“兩險”是實現廣大城鄉居民老有所養、病有所醫的重大民生工程。今年以來,寧化縣稅務局深入貫徹落實中辦、國辦《關于進一步深化稅收征管改革的意見》,完善“政府主導、鎮村聯動、部門配合、稅務征收、多元繳費”的征繳工作機制,聯合縣人社局、醫保部門制作“兩險”宣傳視頻和動畫,擴大宣傳效果;全年通過移動、電信發送繳費短信30萬條次,利用村居社區LED滾動宣傳“兩險”繳費政策,實現政策宣傳全覆蓋。舉辦3期“兩險智能繳費”業務培訓班,對400多名基層干部進行“兩險智能繳費”業務輪訓,實現全縣“兩險”協理員業務培訓全覆蓋。
便民繳費點設在家門口。在全面推行微信、支付寶、閩政通、電子稅務局、辦稅服務廳等繳費方式的基礎上,寧化縣稅務局在全縣7個鄉鎮稅務分局增設“兩險”繳費窗口,提供“一站式”綜合服務;在全縣各村(居)社區新設465個金融普惠點,增加“兩險”繳費功能,方便特殊人員群體在家門口繳費。

寧化縣稅務局與鄉村、社區聯動,在全市率先掛牌成立社區納稅人學堂,制作和播放通俗易懂的宣傳講稿和視頻演示動畫,組織熟悉方言的業務骨干宣講“兩險”政策和繳費方式,通過現場體驗、試用操作,提升特殊人員對智能化產品的操作能力。今年以來,轄區稅務分局人員、稅收志愿者或村(居)協理員已上門為行動不便又無法委托他人繳費的老年人、殘疾人辦理免費幫辦、代辦服務600多次,解決110余戶特殊群體的“兩險”繳費難題。
寧化地處山區,留守兒童和老人較多,不少老年人、殘疾人不會“兩險”登記和繳費。“縣稅務部門加強與縣直部門及各鄉鎮的協作,推出便民幫辦等精細化繳費服務,有效解決了特殊群體在‘兩險’繳費中的‘急難愁盼’問題。”寧化縣稅務局黨委書記、局長紀任太這樣說。
記者 賴全平 通訊員 黃珺

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