無需密碼就能扣錢，“小額免密免簽”功能何以默認開啟？
專家：默認開通侵害用戶知情權
針對以上情況，有法律界專家表示，現如今支付方式日趨多元化，“小額免密免簽”功能固然在一定程度上可以起到簡化交易流程、便捷交易的作用，但默認開通此項功能卻未曾及時提示開卡者，侵犯了持卡人的知情權和自主選擇權。
北京市同創律師事務所合伙人律師王殿明表示，客戶在辦理借記卡和信用卡時與銀行屬于一種特殊的服務合同關系，銀行有義務告知客戶其能夠提供的服務項目，只有在客戶同意即雙方達成一致協議的情況下方能為客戶開通相對應的服務項目。
王殿明認為，根據我國《消費者權益保護法》的相關規定，在接受服務過程中客戶享有知情權和自主選擇權。客戶對“小額免密免簽”功能享有知情權，自己可在充分考慮安全性情況下，做出選擇或不選擇的表示，銀行無權在客戶不知情的情況下開通該項服務。如若默認開通則侵犯了消費者的知情權和自主選擇權。
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【責任編輯:馬威】
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