近日，寧化縣淮土鎮(zhèn)“紅色調(diào)解室”里，青平村兩位村民張某與羅某在調(diào)解員們連續(xù)兩天的耐心調(diào)解下，終于打開心結(jié)，解決了多年來的矛盾。

張某因經(jīng)營困難，拖欠羅某土地流轉(zhuǎn)租金多年，導(dǎo)致矛盾升級。在此次調(diào)解過程中，調(diào)解員們既當(dāng)“賬房先生”，又當(dāng)“心理疏導(dǎo)師”，最終促使雙方達成和解：張某當(dāng)場籌措資金付清全部欠款，羅某主動減免部分滯納金。

近年來，淮土鎮(zhèn)在基層治理領(lǐng)域積極探索創(chuàng)新，將豐富的紅色文化內(nèi)涵融入綜治中心建設(shè)，打造出獨具特色的“淮土實踐”，為新時代“楓橋經(jīng)驗”注入鮮活紅色動能。

賡續(xù)紅色血脈，筑牢思想根基

紅色文化是淮土鎮(zhèn)的精神內(nèi)核，更是綜治工作的思想引領(lǐng)力。鎮(zhèn)里系統(tǒng)梳理紅色資料，提煉出“團結(jié)協(xié)作、艱苦奮斗、無私奉獻”等紅色精神符號，創(chuàng)新推出“紅色故事調(diào)解法”。在糾紛現(xiàn)場，調(diào)解員引入紅軍故事，潛移默化引導(dǎo)群眾以“和氣、平安”化解矛盾。

同時，鎮(zhèn)綜治中心打造“紅色文化 +”宣教品牌，構(gòu)建多維度社會治理教育體系。通過實地參觀、展板宣傳、主題宣講等形式，讓群眾在紅色文化浸潤中筑牢法治信仰，形成共建共治共享的社會治理新格局。此外，該鎮(zhèn)還深挖紅色故事中的家風(fēng)文化精髓，成立“紅色家風(fēng)宣講團”，開展“紅色家書誦讀會”等活動，并推行“烽火治理積分制”管理機制，激發(fā)群眾參與基層治理的積極性。

深耕紅色沃土，建強治理陣地

依托長征國家文化公園建設(shè)，淮土鎮(zhèn)將紅色遺址轉(zhuǎn)化為綜治陣地。按照“六有”標(biāo)準(zhǔn)改造提升鎮(zhèn)綜治中心，設(shè)置多個功能室，科學(xué)劃分區(qū)域，整合多部門功能，形成“聯(lián)動式”矛盾糾紛調(diào)處機制。中心運行以來，調(diào)處各類矛盾糾紛成效顯著。

鎮(zhèn)里還大力打造“紅色調(diào)解室”，組建“五大專家?guī)臁保⒔ⅰ奥?lián)村調(diào)解室”，專門處理跨村矛盾糾紛。在“紅色調(diào)解室”的助力下，諸多矛盾得以妥善解決。

今年2月，磜下村村民廖某，在鄰居張某家后墻私裝鋼板致墻體開裂。鎮(zhèn)綜治辦聯(lián)合派出所、村委會，在綜治中心“紅色調(diào)解室”以《民法典》劃定侵權(quán)責(zé)任，結(jié)合鄉(xiāng)土情理調(diào)解，促成雙方當(dāng)日和解：廖某拆除鋼板、修復(fù)墻面并賠償1288元，張某放棄追責(zé)。

激活紅色基因，踐行服務(wù)宗旨

淮土鎮(zhèn)立足“紅色服務(wù)惠民生”理念，將綜治工作與群眾需求精準(zhǔn)對接。以鎮(zhèn)綜治中心為網(wǎng)格中心，劃分“1個紅色總網(wǎng)格—21個村級紅堡—136個烽火微格”，吸納老黨員、紅軍后代等擔(dān)任“紅五星服務(wù)隊”，開展隱患摸排、矛盾化解等工作。在梨樹村長征步道沿線設(shè)立志愿服務(wù)點，2024年累計化解游客糾紛45起，救助迷路群眾12人。

各村還打造“烽火茶亭”“紅星會客廳”等“紅色驛站”作為議事平臺，整合鄉(xiāng)賢能人，擇優(yōu)選取“星火調(diào)解員”駐點接訪，實行“五個馬上辦”機制，今年以來成功化解多起矛盾糾紛。此外，在綜治中心設(shè)立“紅色代辦崗”，提供一站式服務(wù)，針對老年群體及行動不便群眾，實行精準(zhǔn)對接、全程領(lǐng)辦等幫辦代辦服務(wù)，讓服務(wù)既有速度又有溫度。

通訊員 曾金鵬