114查號臺被假冒家電維修商霸占 誤導信息無監管
維修商自曝是“掛靠114知名品牌商”
然而，時隔半個月，記者再次撥通這個維修電話時，這家公司的工作人員卻告訴記者，他們并不是志高空調的官方維修商，空調、洗衣機、熱水器什么都能修。他還向記者介紹了在114掛靠知名品牌商的“訣竅”。
維修商：“登錄在114可不好登，一般的登不了，要廠家簽協議，沒有廠家協議是辦不了的，要廠家授權。這都是老板的關系。”
114負責對外合作的工作人員向記者透露，要想在114將維修電話號掛靠某知名品牌，需要出具一個品牌公司的授權書。一年交四萬塊錢，就可以保證這家維修商的被播送頻率。
114：“沒有說是只報一家的，北京這么大市場。你像三菱、三聯重工的都不是一家。這個月可能這幾天都報你或者報他，但是一個月平均下來是一樣的。我們有一個規矩，一般一個品牌也不超過4家。收費就是一年四萬，按年交，其他都是按月算的，只有空調是按年算的，因為有季節性。
這些維修公司不管是不是野雞公司，其實這東西也就志高公司知道。你要是一點都沒有資質，假的，肯定也上不去114，北京這么大市場呢，志高公司哪能不管。如果出了事他得兜著呀。肯定是有授權。”
品牌商：“從未給其他維修點授權”
不過，志高空調的工作人員卻表示，公司從未給其他維修點授權：“這個電話不是廠家的電話，那肯定是個人找114注冊的。他那邊修了好多機器（后續）都不管了。”
記者：“志高就沒有給這些維修商授權過的是吧？”
志高工作人員：“對，我確定沒有（授權過），之前就有用戶打電話投訴過。報修的話你打廠家的4006757888就可以。”
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【責任編輯:馬威】
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