專業服務并無營業資質

　　2017年12月1日，經營愛機構官網發布題為《浪哥情商團有沒有給學員退過款？是騙子么？》的文章，指出“浪哥情商團”在服務一開始前就約定，當挽回不成功時會扣除一部分指導費用，然后按照承諾退款，同時稱該行業沒有多少機構會給用戶退款，“許多所謂的情感咨詢機構都在收錢后，聲明自己沒有退款先例”。

　　該文的瀏覽次數僅137次，而該網在首頁稱“經營愛專注婚戀情感心理服務20年”，不僅打出了“CCTV12央視合作伙伴”的招牌，還表示服務客戶達200萬+，挽回成功率達98%。其“經營愛受邀CCTV12頻道《我們和好吧》節目錄制”的播放界面，僅為一張截圖。

　　在官網發布有關退款說明文章的第二個月，協商退款未成功的小蘇翻出了報班繳費前情感導師發來的公司營業執照截圖，上面登記的企業名稱為石家莊情道婚姻服務有限公司。

　　國家企業信用信息公示系統顯示，該公司的經營范圍為國內婚姻介紹（涉外婚姻除外），心理咨詢（醫療診療、治療除外）等業務。成立日期為2014年6月25日。

　　2008年1月，勞動和社會保障部制定了新一批國家職業標準，婚姻家庭咨詢師由此成為新職業。當記者以用戶身份要求查看資格證書時，“經營愛小助理”以忙碌為由拒絕了。

　　“離緣”說自己擁有心理咨詢師二級從業資格證書。當記者提出想看看證件時，他只是回復“得好好找找”，始終未出示。

　　對于該公司的營業執照信息，記者以用戶身份聯系石家莊市新華區工商局設立和變更營業執照窗口，工作人員指出，情感挽回服務不能辦理營業執照，無法注冊營業資格證。當被問及情感服務類企業如何辦理時，該工作人員稱“這取決于怎么填寫申請資料，只寫過婚姻介紹，沒寫過情感挽回這一項”。

　　對于營業執照信息和服務內容不符的監管問題，記者咨詢新華區工商局，該辦公室電話一直無人接聽。

　　中國青年報·中青在線見習記者 朱彩云 來源：中國青年報

　　2018年08月17日 08 版