踐行“以人為本、創建為民”宗旨，福州市以提升城市品質、增進民生福祉為出發點和落腳點，扎實開展群眾性文明創建活動

文明之花綻放有福之州

東南網11月20日訊?（福建日報記者 段金柱 卞軍凱 通訊員 王學峰）繁華鬧市街頭，騎電動車的女子突然摔倒。緊急時刻，路邊的文明志愿者沖上去，將女子攙扶到路邊，幾位市民也紛紛圍過來提供幫助，附近商家趕緊為因低血糖而摔倒的傷者送來了糖水——11月16日下午，發生在福州八一七路茶亭公交車站旁邊的這一幕，讓路人的心頭洋溢著溫暖。

動人的文明之花，時時在福州綻放。地鐵站臺上忙碌的志愿者、堅守海島服務村民的鄉村醫生、市民服務中心里的貼心安排……多年來，福州堅持創建文明城市常態化，以提升城市品質、增進民生福祉為出發點和落腳點，扎實開展群眾性文明創建活動，持續提升城市文明程度和市民文明素質，讓文明的種子深入人心，讓文明創建的成果惠及百姓。

一幅寫滿了幸福的文明長卷，在福州越繪越美！

榜樣層出不窮，繪就亮麗風景線

一個藥箱，一雙腳，走遍了海島的每個角落，33年風雨無阻，守護著島上405戶家庭的健康。這是福州市一位平凡的鄉村醫生不離不棄的默默奉獻。

她，就是福清市城頭鎮吉釣島村醫王錦萍。今年9月，王錦萍榮獲全國道德模范稱號，成為福州市首位獲評全國道德模范的榜樣人物。

以王錦萍為代表，近年來，福州持續推動道德模范、身邊好人選樹工作，持之以恒地發現美、倡導美、培育美，不斷深化學習宣傳道德典型活動，讓“好人故事”家喻戶曉、深入人心。

2019年，福州市共有1人榮膺全國道德模范，1人榮膺全國道德模范提名獎，4人榮膺福建省道德模范，獲評人數均為歷屆之最。同時，還涌現出一批道德模范、身邊好人、文明家庭、讀書明星、最美志愿者……一位位可敬可學的身邊榜樣，成為這座城市一幅幅展示溫暖和善意的最美風景。

行有楷模，學有場所。2019年，福州精心選址，培育新設了鰲峰書院、廣東會館等7家市級“福州道德講堂”，定期邀請名家大師、道德榜樣宣講文明故事。依托這些歷史古厝深厚的人文底蘊，大力弘揚崇德向善、崇文重教的優良傳統，打造孕育文明的文化地標。“這些地方，都是我們學習文化、修身律己、崇德明禮的好去處。”參與鰲峰書院道德講堂學習的市民林芝說。

在市級道德講堂的示范帶動下，全市近2000所道德講堂、百姓講壇同頻共振，讓有血有肉的身邊好人和可敬可信的凡人故事走進百姓，滋養城市文明。

此外，福州積極推進志愿服務站點規范化建設，在人流密集的繁華街區、公園、車站等建設了30余個志愿服務驛站，城區社區全部建立志愿服務站點。同時，通過開展志愿服務創新項目大賽，2019年立項扶持了20個優秀志愿服務項目。種種舉措，為市民搭建了踐行道德理念的廣闊平臺，讓廣大群眾的道德實踐，匯就成亮麗動人的文明風景線。

踐行創建為民，增強群眾獲得感

今年國慶節，經歷近半年的整治提升，鼓樓區中山路正式開街。從原先的老舊雜亂，到如今的“坊巷經典、風貌示范”，這條長710米的中山路，通過拆違章、理交通、挖文化、添公園等大大小小十多項整治，串起“一路七巷”新格局，眾多市民慕名前來，一睹老街新景。

城市里的巷弄雖小，但卻是市民每天親密接觸的場所。去年以來，以改善群眾出行條件、塑造特色街巷環境為目標，福州著力對中心城區的98條小街巷展開整治，恢復風貌、提升功能。目前，已完成整治39條。

創建文明城市，福州始終堅持“以人為本、創建為民”的宗旨，以提升城市品質、增進民生福祉為出發點和落腳點，不斷加快補齊民生短板，切實改善居民生活，順應人民群眾對美好生活的向往。

生態福利觸手可及——通過持續深化生態福州、宜居福州建設，城區107條主干河道和49條支流逐漸去濁還清，建成12條休閑步道、15座生態公園、168個串珠公園，悠游園林、親山近水的宜居生活已然來臨。

政務服務高效便捷——政務服務水平是城市文明程度的重要標尺，福州不斷深化行政審批制度改革，“最多跑一趟”和“一趟不用跑”事項達92.25%，實現了辦事百姓的“少跑腿”。目前，“e福州”App惠及260萬用戶，融合近70項便民、公共服務。涵蓋交通出行、看病就醫、教育繳費、社區服務等9大民生場景，市民生活和辦事體驗更加便捷。

文化生活豐富多彩——全市擁有海峽奧體中心等體育場館17個、全民健身點1.58萬個；新建海峽文化藝術中心等大型文化場館，擁有博物館、圖書館、藝術中心等文化建筑設施70多個，2197個村均有文化站……

一個個不斷刷新的民生數字，寫在浸透著善意與溫暖的文明成績單上，體現出福州多年堅持“創建為民”結下的民生碩果，實現了城市大發展與民生“小確幸”交相輝映，讓市民有了真真切切的幸福感、獲得感。

借力“互聯網+”，線上培育文明風

人人刷手機的時代，網絡文明建設已成為城市文明建設的重要組成部分。行走在福州，網絡文明之風迎面吹來。

“祖國我對你的愛就像π，無窮無盡”，“祖輩浴血奮戰，父輩攻堅克難，70年滄海桑田，看今朝，吾輩要挑起重擔！”……在福州地鐵1號線的車廂里，一句句留言既富有個性，又打動人心。

這些祝福留言正是來自福州市委文明辦發起的“榕耀70·我在福州寄語祖國”網絡征集活動。通過新媒體平臺，主辦方在不到一周的時間內收集到了2萬條祝福留言，喊出嘹亮的愛國宣言。

文明城市創建過程中，福州搭上“互聯網+”快車，建設形成集網站、“兩微一端”等為一體的網絡文明傳播矩陣，唱響主旋律，傳遞正能量。

今年7月，“福州微文明”微信公眾號推出的一款名為“垃圾分類文明挑戰賽”的H5游戲，“霸屏”了福州網友的微信朋友圈。游戲通過模擬垃圾分類場景，以樂促學、以學促用，讓廣大市民在輕松的游戲氛圍中了解了垃圾分類新風尚。活動期間，游戲總參與人次達640萬，有效培育了垃圾分類好習慣。

為搜集廣大市民群眾對文明創建工作的意見建議，福州市委文明辦開通“文明有約·邀您建言”微信模塊，認真聽取網友對文明交通、文明旅游等的看法想法。2019年以來，共收集整理市民意見建議732條，歸類形成專報，指導文明創建工作進一步完善提升。

此外，“文明交通·城市榜樣、向國旗敬禮、公共文化校園行”等一系列導向正、影響廣、能互動的網絡活動，吸引市民廣泛參與；通過抖音、VLOG等渠道拍攝和發布文明微視頻，贏得眾多點贊……借助網絡的力量，文明理念在更大范圍傳播、在更廣泛人群中生根。