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??????? 2008年,先后在寧化縣治平、曹坊、水茜等鄉鎮衛生院任過職的方賢穎回到了治平畬族鄉衛生院挑起了院長的擔子。那時治平畬族鄉衛生院很簡陋。檢查基本靠“老三件”:體溫計,聽診器,血壓計。群眾小病到私人診所,大病到縣里醫院,費時又費錢……
??? “我是學公共衛生管理的。管好衛生院這個‘家’是自己的專長與職責,一定要改變這里的面貌。”方賢穎下定了決心。
經過仔細觀察和思考,方賢穎認為當務之急是要贏得醫護人員的心。
沒有開會,沒有找人談心,更沒有出臺強硬制度,方賢穎做的第一件事,就是給每個人配一臺電熱板,給值班室購置了電熱毯、取暖器。
“冬天手冷,有了它,寫處方就不畏寒了。將心比心,哪有不讓吃草,又要讓馬兒跑的道理?”
事情很小,卻暖了醫護人員的心。
隨后,方賢穎大方了一回:醫護人員買電腦,院里補500元一臺。有人不理解:私人買電腦,公家補什么錢?但事實證明,這錢補得值。大家把電腦買回來,業余時間打麻將的少了,上網查資料的人多了;碰到治療難題,把它拋一邊的行為少了,上網與專家交流的做法多了。結果是,電腦補貼,帶動了衛生院的學習氛圍。充電,成了院內時尚。
最狠的一招,是曬工資。
“我們不怕收入少,就怕收入不透明。”2004年就到治平院來工作的馬恩良醫生說。把每月的工資、績效構成等數據張貼出來,誰努力,誰偷懶,誰該掙得少,誰該得更多,一眼就可以看出來。
條件改善了,收入透明了,管理人性化了,職工的心也亮堂了,工作干勁就高了。到今年8月,醫護人員增加到20余人,7月,還從廈門引進了一位檢驗科醫生。