生活中的她，親和又開朗，工作中的她，干練又有韌勁。打擊違法犯罪、熱心服務(wù)群眾、調(diào)解矛盾糾紛、開展安全檢查、進(jìn)行反詐宣傳......她的身影遍布轄區(qū)大街小巷。她就是寧化縣公安局翠江派出所副所長黃雪平。

黃雪平從警13年，她始終以女性特有的細(xì)膩和柔情做好轄區(qū)警務(wù)工作。2022年4月，她接手翠江派出所轄區(qū)情況最復(fù)雜的南街社區(qū)。為盡快熟悉情況，她每天“沉浸”在社區(qū)里，堅(jiān)持每天不間斷走訪社區(qū)，挨家挨戶了解社情民意，不論社區(qū)里發(fā)生的大事小事，她總是用心用情去對(duì)待。??

在2022年4月，寧化縣翠江鎮(zhèn)社區(qū)警務(wù)“婦女微家”成立，黃雪平依托“婦女微家”微陣地，積極帶領(lǐng)隊(duì)員調(diào)解矛盾糾紛，幫扶弱勢(shì)群體，開展心理疏導(dǎo)、家庭教育指導(dǎo)等志愿服務(wù)活動(dòng)。帶領(lǐng)隊(duì)員每天辛勤地穿梭在轄區(qū)的大街小巷，創(chuàng)新運(yùn)用“三心三訪三勤”工作法，切實(shí)為群眾解決“三小事”，成為轄區(qū)一道靚麗的風(fēng)景線。“結(jié)合老城區(qū)的特點(diǎn)，我們組建女子社區(qū)警務(wù)隊(duì)，充分發(fā)揮女同志富有愛心、耐心、親和力的特點(diǎn)，積極去融入社區(qū)，發(fā)揮柔性執(zhí)法的優(yōu)勢(shì)，探索社會(huì)治安防控的新路徑。”黃雪平介紹。

正是靠著多走動(dòng)，小區(qū)很多居民對(duì)這位貼心的女民警也開始熟悉起來并成為了知心朋友。在黃雪平的努力下，社區(qū)的警民關(guān)系越來越融洽，為各項(xiàng)公安工作推進(jìn)打下基礎(chǔ)。

今年以來，黃雪平共開展聯(lián)勤巡邏30余次，為轄區(qū)群眾提供預(yù)約服務(wù)100余次，登門服務(wù)70余次，為群眾解決實(shí)際困難50余個(gè)，成功化解家庭暴力、鄰里糾紛等各類矛盾糾紛40余起。她始終保持從警初心，牢記警察使命，用真心真情守護(hù)轄區(qū)群眾平安，因工作成績突出，她先后獲得全縣優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、三明踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”先進(jìn)個(gè)人、三明市三八紅旗手等榮譽(yù)稱號(hào)，她的家庭被評(píng)為三明市最美家庭、福建省最美職工家庭。

“作為一名社區(qū)民警，我大多數(shù)時(shí)候都覺得每天的時(shí)間不夠用，因?yàn)橛刑嘈枰覀內(nèi)ト霊糇咴L、了解宣傳的事情，我會(huì)盡全力溫暖、耐心、愛心，去解決每一起群眾的上門求助，用實(shí)際行動(dòng)維護(hù)轄區(qū)治安穩(wěn)定，守護(hù)好轄區(qū)的平安，不斷提高人民群眾的安全感、幸福感和滿意度。”黃雪平說。

記者 余鏈