
全市職工療休養基地管理服務質量提升專題培訓班在寧舉辦
10月24日-25日,全市職工療休養基地管理服務質量提升專題培訓班在寧化客家國際大酒店成功舉辦,來自全市的省、市級職工療休養基地負責人、前廳或客房服務員,各縣(市、區)旅游協會負責人以及部分鄉村民宿單位服務人員等60余人參加培訓。

本次培訓采用理論與實踐相結合方式進行,邀請了中共寧化縣委黨校高級講師,寧化縣鄉村宣講團副團長賴美華、三元區名揚職業技能培訓學校總經理、高級禮儀指導師張曉玲、名揚職業技能培訓學校校長、三明市創業者聯誼會會長練壽昊等專家授課。培訓設置了《弘揚偉大長征精神 走好新時代長征路》《金鑰匙5C質量評估標準與現狀》《客房前廳民宿服務技能技巧(實操)》《團隊打造與聯合營銷》等專業課程,讓參訓人員進一步了解運營管理和服務技能技巧知識。培訓期間還穿插了觀看寧化縣職工療休養宣傳片、宋式點茶茶藝展演、參觀寧化縣革命紀念館等活動。
此次培訓,由三明市總工會、三明市文旅局指導,三明市旅游協會、寧化縣總工會、寧化縣文體和旅游局主辦,寧化縣旅游協會承辦,寧化縣旅游發展中心、寧化客家國際大酒店協辦,旨在為全市各療休養基地培訓學員提供相互學習和交流的平臺,進一步提升全市職工療休養基地從業人員管理服務質量和業務水平。
通訊員?邱煒

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【作者:通訊員 邱煒】 【責任編輯:曾怡】
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