
章建明:餐飲業的邏各斯
?

?
樹快餐品牌,得人心者得天下
?
品牌塑造的過程是艱辛的。而在章總看來,這一過程中,最難的是讓消費者信任。章建明說:“對內:員工犯錯,讓員工有解釋的機會,讓員工對企業信任;對外:讓顧客信任。從開始服務的第一步直到結束。”公司超越把利潤作為企業目標的傳統理念,在服務過程中關注創造價值。
?
在章總看來,品牌成功的前提是信任,其次是感覺。而這種感覺正是消費者對自身品質的認可。“自己也在成長,不斷地變化中。做企業,要深得人心。‘得人心者得天下’。把快餐當事業做才能堅持下來,做良心餐飲才能持續發展。餐飲是用良心凸顯的事業。需要認真,與時俱進,跟著時代走?!痹?,京元餐飲的一家客戶被別的公司挖走,之后又主動返回,自愿加價;客戶表示找不到比京元做得更好的企業。
?
京元餐飲在創造價值、實現抱負的同時,始終關愛社會,積極投身于公益事業,捐資助學,在工作崗位上安排社會弱勢群體進行就業,組織員工對災難性事件進行募捐……
?
京元餐飲用自己的實際行動,彰顯一個民營企業的強烈社會責任感。

免責聲明:本文來自寧化在線新聞頻道,不代表寧化在線的觀點和立場。未經許可,請勿轉載。
【作者:佚名】 【責任編輯:麗勍】
- 上一篇:城東中學1500名學子展才藝風采[ 01-19 ]
- 下一篇:市衛生計生宣傳工作培訓班在寧化舉行[ 01-19 ]








